Levering en bezorging

Op werkdagen voor 14:00 uur besteld = dezelfde werkdag verzonden!*
Bestellingen van het weekend worden op de eerstvolgende werkdag verzonden.

*Met uitzondering van ALLEEN ONLINE artikelen.
Deze artikelen hebben een levertijd van 3-5 werkdagen. U herkent deze artikelen aan het label ALLEEN ONLINE.

Al onze pakketten worden bezorgd door DPD. De bezorgdagen zijn van maandag tot en met vrijdag.
U ontvangt een email met uw track en trace code, zodra uw bestelling is overhandigd aan DPD.
Indien uw bestelling uit meerdere artikelen bestaat, dan is het mogelijk dat deze in verschillende pakketten aan u worden verzonden.
Mocht u onverhoopt niet thuis zijn, dan laat DPD een niet-thuis bericht achter. U kunt dan zelf online een afspraak maken op een dag en tijdstip dat u het beste uitkomt. Voor ontvangst van het pakket dient altijd te worden getekend.

WIJZIGEN OF ANNULEREN

Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, vragen wij u om telefonisch contact met ons op te nemen zodat wij dit voor u kunnen regelen. Dit is alleen mogelijk als uw order nog niet verzonden is. Indien uw order al verzonden is, kunt u gebruik maken van het herroepingsrecht binnen 14 dagen. Dit kan alleen wanneer u uw bestelling heeft ontvangen. Retourkosten zijn voor uw rekening.

Verzendkosten

Bij bestelling vanaf €100,00 betaalt u geen verzendkosten (binnen Nederland). Is het bedrag van uw bestelling lager dan €100,00? Dan zijn de verzendkosten €4,95 (binnen Nederland). Voor bestelling naar het buitenland rekenen wij altijd verzendkosten.

Ophalen in de winkel

U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling op te halen in onze winkels in Hoorn of Heemskerk. U betaalt dan geen verzendkosten. U ontvangt een email als uw bestelling klaar staat.

Klarna

Bij bestellingen met Klarna betaald u extra kosten van €2,95 per bestelling.

Levering en bezorging